Ein verlässliches Sicherheitssystem für zu Hause ist für viele Menschen ein beruhigender Begleiter und für ihr persönliches Umfeld und alle in der Pflege & Betreuung involvierten Personen eine wichtige Unterstützung im Alltag.
Doch nicht jede Lösung passt zu jeder Lebenssituation, denn die Bedürfnisse für einen sicheren Alltag unterscheiden sich oft stark. Umso relevanter ist es, die wichtigsten Unterschiede der diversen Angebote von Notrufsystemen zu kennen, deren Funktionsweise, Stärken und Schwächen zu verstehen und zu wissen, wann moderne Systeme besonders sinnvoll sind. Grundsätzlich kann man zwischen aktiven und passiven Notrufsystemen unterscheiden.
Aktive Notrufsysteme im Überblick: Vorteile, Nachteile und Einsatzbereiche
Notrufsysteme für Senioren, häufig auch als Notfallknopf, Notrufuhr oder -armband bezeichnet, sind technische Hilfsmittel, die im Notfall eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme mit einer Notrufzentrale oder hinterlegten Bezugspersonen ermöglichen.
Diese aktiven Systeme setzen voraus, dass die betroffene Person in der Lage ist, selbstständig einen Alarm auszulösen.
Aktive Systeme bestehen immer aus einem Gerät, meist einer Uhr oder einem tragbaren Knopf oder Schlüsselanhänger, über welches aktiv ein Alarm ausgelöst werden kann.
Die unterschiedlichen Lösungen kann man grundsätzlich in der Art der Alarmierung sowie im Einsatzbereich unterscheiden:
Aktive Systeme bestehen immer aus einem Gerät, meist einer Uhr oder einem tragbaren Knopf oder Schlüsselanhänger, über welches aktiv ein Alarm ausgelöst werden kann.
Die unterschiedlichen Lösungen kann man grundsätzlich in der Art der Alarmierung sowie im Einsatzbereich unterscheiden:
1. Art der Alarmierung
- Callcenter: Oft als "Rufhilfe" oder "Heimnotruf" angeboten: Der Notruf geht dabei direkt an eine Notrufzentrale, die rund um die Uhr besetzt ist und in welcher die Sachlage abklärt wird (“Liegt ein Notfall vor? Ist Hilfe vor Ort nötig?”). Entsprechend der Einschätzung können die Mitarbeiter im Notfall Hilfeleistungen organisieren, Angehörige informieren oder Rettungskräfte entsenden.
- Direkt: Bei Notfallsystemen ohne Callcenter werden im Alarmierungsfall die hinterlegten Angehörigen direkt benachrichtigt (z.B. via SMS). Die Kontaktpersonen können anschließend die weitere Vorgehensweise koordinieren (z.B. Anruf, Fahrt zum Standort,…).
2.Einsatzbereich
- Hausnotruf-Systeme bestehen meist aus einem Basisgerät, das in der Wohnung installiert wird und mit einem Notrufsender verbunden ist. Der Notrufsender kann als Armband („Notrufuhr“) oder Halskette getragen werden. Beim Drücken des Notrufknopfes wird ein Signal an eine Notrufzentrale/Callcenter gesendet, eine Sprechverbindung zur notrufenden Person herstellt und die Sachlage abklärt.
- Mobile Notruf- oder Rufhilfesysteme ermöglichen es den Personen, auch außerhalb der eigenen vier Wände im Notfall Hilfe zu rufen. Meist handelt es sich dabei um tragbare elektronische Geräte mit SIM-Karte und Alarmfunktion, die als Notfalluhr, -armband oder auch in Form einer Smartwatch genutzt werden. Mobile Notrufsysteme verfügen oft über eine GPS-Funktion, mit der der genaue Standort des Notrufenden ermittelt werden kann. Manche bieten auch einen integrierten Sturzsensor an oder eine Freisprech-Funktion an.
Der klare Vorteil aktiver Systeme ist, dass die Betroffenen die Kontrolle darüber behalten, wann und ob ein Notruf ausgelöst wird. Mobile Systeme, ausgestattet mit einer SIM-Karte haben außerdem den Vorteil, dass sie auch außerhalb des eigenen Haushalts nutzen lassen.
Nachteile aktiver Notrufsysteme
Doch genau hier liegen auch die Schwächen: Was passiert, wenn die Person keine Kraft oder Möglichkeit mehr hat, den alarmierenden Knopf zu drücken, um pflegende Angehörige oder die Rettung zu rufen?
Aktive Notrufsysteme funktionieren nur, wenn der Knopf bewusst betätigt wird. Und sie setzen voraus, dass die betroffene Person die Lösung verwendet und den Notrufknopf verlässlich bei sich trägt. Besonders in der Akzeptanz liegt oft die eigentliche Herausforderung:
"Mein Schwiegervater trägt die Notfalluhr meist nicht, weil er sich dafür schämt. Aber wie soll er denn dann im Notfall Hilfe bekommen?" (Petra K., Steyr)
Bei körperlichen Beeinträchtigungen (z.B. bei Parkinson, Epilepsie) kann es zudem vorkommen, dass die Personen im Falle eines Sturzes körperlich nicht in der Lage sind, aktiv einen Alarm auszulösen.
Bei kognitiven Einschränkungen wie bei Demenz steigt das Risiko, dass der Notrufknopf vergessen oder falsch bedient wird und somit keine Hilfe gerufen wird oder umgekehrt - Fehlalarme verursacht werden.
Sicherheit im Hintergrund: Wie passive Notrufsysteme funktionieren
Im Gegensatz dazu arbeiten passive Notrufsysteme automatisiert im Hintergrund, ohne dass sie aktiv bedient werden müssen. Sie reagieren auf bestimmte Signale wie Bewegungsmelder, Türkontakte oder Radar-Sturzsensoren und erkennen so, ob alles in Ordnung ist – oder ob möglicherweise eine ungewöhnliche Inaktivität vorliegt.
Wird eine Inaktivität vermutet, so werden wie bei aktiven Systemen je nach Anbieter entweder eine Notrufzentrale oder die Bezugspersonen direkt benachrichtigt.
Einfachere Systeme setzen auf regelmäßige Bestätigungen durch die betroffene Person, etwa durch Drücken einer Taste alle acht Stunden. Auch Sensoren an alltäglich genutzten Türen – zum Beispiel am Kühlschrank oder der WC-Tür – können Hinweise auf die Aktivität geben.
Komplexere Sturzerkennungssysteme arbeiten mit Infrarot- oder Radarsensoren. Mithilfe künstlicher Intelligenz werten sie Signale aus, um Abweichungen zu erkennen, die auf einen Sturz hinweisen. Diese stationären Lösungen sind in der Regel teurer und erfordern meist eine aufwändigere Installation.
Wichtig zu wissen: Technische Grenzen passiver Systeme
Passive Notrufsysteme bieten viele Vorteile – doch sie stoßen dort an ihre Grenzen, wo keine messbaren Signale vorliegen. Sie erkennen nur, was sich technisch erfassen lässt, wie Bewegungsmuster oder das Öffnen von Türen.
Nicht jeder Notfall lässt sich technisch sofort erkennen. Wenn sich jemand mit Schwindel ins Bett legt oder einen Schlaganfall erleidet, ohne dass sich das Nutzungsverhalten deutlich ändert, werden solche Situationen für rein signalbasierte Systeme mitunter erst mit starkem Zeitverzug erkannt.
Der große Vorteil: Sicherheit, ohne aktiv zu werden
Ein bedeutender Vorteil passiver Sicherheitssystemen ist, dass diese Notrufsysteme Auffälligkeiten im Alltag erkennen, ohne dass die betroffene Person im Notfall aktiv eine Handlung ausüben müssen, um einen Alarm auszulösen.
Im Gegensatz zu aktiven Lösungen arbeiten passive Systeme kontinuierlich im Hintergrund und benötigen deshalb keine Bedienung. Dadurch ist es möglich, lückenlos im Alltag zu begleiten und somit zu mehr Sicherheit im eigenen Haushalt beizutragen.
Die Kombination von aktiver und passiver Sicherheit für zu Hause
Paula kombiniert die Vorteile aktiver und passiver Systeme:
Die Aktivitätserkennung von Paula erkennt Ihre Routinen zuhause. Wenn etwas nicht stimmt, reagiert Paula automatisch und ruft Hilfe, wenn Sie es selbst nicht können.
Mit dem Paula Notfallknopf haben Sie die Kontrolle und können Hilfe rufen, wenn Sie diese benötigen: Knopfdruck genügt, und Ihre hinterlegten Kontaktpersonen werden sofort informiert – per SMS und über die Paula-App. Der integrierte Sturzsensor erkennt zudem kritische Situationen automatisch, selbst wenn kein Knopf gedrückt wird. Damit haben Sie mehr Sicherheit im Notfall, wo immer Sie unterwegs sind.
Das Besondere bei der Aktivitätserkennung von Paula ist, dass Paula ganz ohne Bewegungsmelder, Türsensoren oder Kameras auskommt. Statt auf sichtbare Technik oder manuelle Bedienung zu setzen, erkennt Paula dabei Veränderungen im Alltag ganz einfach über den Stromverbrauch im Haushalt.
Bleibt eine Aktivität aus, fragt Paula über die Paula-App bei der betroffenen Person nach ob alles in Ordnung ist. Bleibt eine Rückmeldung aus, werden automatisch die hinterlegten Kontaktpersonen benachrichtigt.
Bleibt eine Aktivität aus, fragt Paula über die Paula-App bei der betroffenen Person nach ob alles in Ordnung ist. Bleibt eine Rückmeldung aus, werden automatisch die hinterlegten Kontaktpersonen benachrichtigt.
Paula ist als Abo flexibel verfügbar: mit Notfallknopf, mit Aktivitätserkennung oder in der Kombination aus aktiver und passiver Sicherheit. So lässt sich das System individuell an persönliche Bedürfnisse anpassen. Von gezielter Unterstützung bis hin zu umfassender Sicherheit im Alltag.
Damit unterstützt Paula ein selbstbestimmtes Leben – zuhause und unterwegs. Für mehr Sicherheit im Alltag und Sorgenfreiheit für ihre Liebsten.
Paula ist da, wenn etwas nicht stimmt, und unsichtbar, wenn alles gut läuft.
Wenn Sie genauere Informationen dazu erhalten möchten, melden Sie sich gerne telefonisch oder per WhatsApp unter +43 681 20605635 oder auch per Mail service@paula.care bei uns. Wir beraten Sie sehr gerne.
Fazit: Die passende Lösung wählen
Aktive Notfallsysteme eignen sich vor allem für Menschen
- die körperlich und kognitiv in der Lage sind, im Notfall selbst einen Knopf zu drücken,
- die sich mit einem tragbaren Hilfsmittel wie einer Notfalluhr oder einem Armband wohlfühlen und dieses konsequent tragen
- die ihre Sicherheit aktiv mitgestalten möchten – etwa bei Spaziergängen oder unterwegs.
Wer sich durch aktive Systeme stigmatisiert fühlt, diese ablehnt oder Angst hat, versehentlich Hilfe zu rufen, findet in passiven Notrufsystemen eine beruhigende Alternative. Diese Lösungen sind besonders geeignet für Menschen,
- die allein leben und sich zusätzliche Sicherheit im Alltag wünschen,
- bei denen eine Einschränkung der Motorik oder der kognitiven Fähigkeiten vorliegt
- oder die keinen Notfallknopf tragen möchten oder können.
Passive Lösungen bieten eine solide Sicherheit. Sie sind unauffällig im Alltag und schlagen nur dann Alarm, wenn wirklich etwas Ungewöhnliches passiert.
Wer ein hohes Sicherheitsbedürfnis hat, kombiniert am besten aktive und passive Lösungen und nutzt beide. Denn:
„Sicherheit im Alltag beginnt mit dem richtigen System – und mit dem beruhigenden Gefühl, dass im Notfall jemand zur Stelle ist.“ (Susanne S., Linz.)
Finden Sie jetzt heraus, welches Notrufsystem zu Ihrer Lebenssituation passt und wie smarte Technik Sie und Ihre Angehörigen spürbar entlasten kann.
Mehr über Paula finden Sie hier: Paula.Care | Inaktivität erkennen